一、注册协议条款的确认和接受
本用户协议双方为苏州研途教育科技有限公司(下称“研途教育科技”)与其所有的网站注册用户,本用户协议具有合同效力。
本用户协议内容包括协议正文及所有研途教育科技已经发布的或将来可能发布的各类附则。所有附则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。为获得研途教育科技提供网络服务, 申请人应当认真阅读、充分理解本《协议》中各条款, 包括免除或者限制研途教育科技责任的免责条款及对用户的权利限制条款。审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。
用户在使用研途教育提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关协议的规定。研途教育科技有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款, 恕不再另行通知, 用户可在本站查阅最新版协议条款。如用户不同意相关变更,必须停止使用研途教育科技提供的“网络服务”。经修订的协议一经公布后,立即自动生效。各类规则会在发布后生效,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
用户及用户注册:用户必须是具备完全民事行为能力的自然人。无民事行为能力人、限制民事行为能力人不应注册为研途教育科技用户,其与研途教育科技之间的用户协议自始无效,一经发现,本司有权立即注销该用户,并追究其使用研途教育科技“服务”的一切法律责任。用户因进行交易、获取有偿服务或接触研途教育科技及其旗下教育平台服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。
用户确认本用户协议后,本用户协议即在用户和研途教育科技之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部用户协议内容,如有任何疑问,可向研途教育科技进行咨询。
1、无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本用户协议,只要用户点击协议正本下方的“确认”按钮并按照研途教育科技注册程序成功注册为用户,用户的行为仍然表示其同意并签署了本用户协议。
2、本协议不涉及用户与研途教育科技其它用户之间因网络教育而产生的法律关系及法律纠纷。
二、 服务内容
1、研途教育科技提供网络服务的具体内容由研途教育科技根据实际情况提供,包括不限于考研VIP网站资讯、考研VIP网络课程、学习工具、测试、集训、题库及相关APP、网站(PC端移动端)应用服务。
2、研途教育科技提供网络服务涵盖付费服务与免费服务,付费服务包括但不限于在研途教育科技及其旗下网站、APP等相关应用中的付费课程与服务,用户使用付费服务需支付约定费用。只有用户根据付费提示,同意并支付相关费用,用户才可使用该付费服务,否则本司有权拒绝提供该等付费服务。
3、用户理解并确认在本司获得的免费或付费服务,除此之外与网络服务相关的设备及接入费用由用户自行承担。
三、 用户权利和义务
1、所有用户必须遵循:
- 遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;
- 不得使用研途教育科技从事违法活动;
- 不得干扰或侵犯研途教育科技的正常运行和其他用户的正常使用;
- 未经允许,不得以任何形式下载或试图下载研途教育科技的任何内容;
- 用户购买的课程只允许个人使用,不能用于其他目的;
- 从中国境内向境外传输技术性资料时不得违反中国有关法律、法规。
同时用户承诺:
(1)不得利用研途教育科技网络教育平台制作、复制、查阅和传播下列信息:
-任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息资料;
-任何教唆他人进行违法犯罪行为的资料;
-不利于国内团结和社会安定的资料;
-任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息;
-任何捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的信息;
-损害研途教育科技商业利益的信息;
(2)不得未经许可而非法进入其它个人或组织电脑系统;
(3)未经允许,不得对研途教育科技网络教育平台中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
(4)不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;
(5)法律规定的其他义务。
如果用户的行为违背上述规定,研途教育科技可以做出独立判断并有权立即取消用户资格。用户应对自己在研途教育科技网络教育平台上的违法行为承担全部法律责任。
2、基于网络服务的特殊性,用户同意:
- 在注册时按照注册提示提供准确用户名和密码以及详尽的个人资料;
- 在个人的注册信息发生变化时,用户应及时更新自己的注册信息,保证其个人资料的详尽和准确。所有用户输入的个人信息将被视作准确表明了用户的身份,并作为研途教育科技提供所有服务的有效身份依据。
- 用户自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置;
- 用户应自行负担因使用这种接入方式而产生的上网电话费、上网信息费及教育信息费。
用户的用户名、密码。
- 用户一旦注册成功,成为研途教育科技网络课堂的正式用户后,应当对自己的用户名(亦称账号)、密码的安全性负全部责任。用户的密码只能由用户自己掌握。
- 对于用户因账号或密码泄露造成的各种损失,研途教育科技不承担任何责任。用户发现任何非法使用用户账号的情况,应立即通知研途教育科技。
- 用户应对以其用户名进行的所有活动和事件负责。
- 一个听课账号只能由一个用户使用,不允许多个用户使用同一个听课账号,如果用户违反此规定,研途教育科技将有权将此听课账号作为无效处理并保留追究法律责任的权利。
- 用户应使用正版课程,对于涉嫌盗版听课账号,一经证实,研途教育科技将有权将此听课账号做封号处理并保留追究法律责任的权利。
3、基于用户使用权利的说明,用户同意:
- 用户享有账户的使用权;
-用户应当使用本人名义为用户账户充值或行使付款行为。若用户存在使用第三人的名义进行充值或付款,或委托第三人代为充值或付款之行为的,则以上行为被视作本人的行为,若由于该第三人行为导致充值或付款行为失败或成功后又被撤销的,均被认为是用户本人真实意思的表示和用户本人实施的行为,由此所造成的一切法律后果均由用户自行承担。
四、关于在线课程的说明
1、研途教育科技提供的所有类型课程服务(不限付费与免费)均有截止使用时间,用户应在指定截止日期前获得课程与服务。如果用户没有在最后截止期限之前使用,则默认用户自行放弃,用户自己应对此承担全部责任。
2、用户如果通过其他渠道购买我司付费课程及服务,并未在我司网站、APP等相关端口完成实际支付动作付费,则我司不接受任何理由退课退费,由此造成的任何责任与损失,由用户自行承担。
3、用户如果使用其他软件盗录或用其他方式非法获取我司课程及服务,我司有权终止其账户使用,并保留追究其法律责任的权利。
五、研途教育科技的权利和义务
1、研途教育科技有义务在现有技术上维护整个网络教育平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网络教育活动得以顺利进行;
2、对用户在注册使用研途教育科技网络教育平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,研途教育科技应予以配合回复;
3、对于用户在研途教育科技网络教育平台上的不当行为或其它任何研途教育科技认为应当终止服务的情况,研途教育科技有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理,而无须征得用户的同意;研途教育科技应本着诚实信用的原则向用户提供课程及服务,不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止,研途教育科技不承担任何相应的责任。
4、研途教育科技网站内以任何形式表现的作品(包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、表格、电子邮件等)的著作权,由作品的著作权人和苏州研途教育科技有限公司共同享有,用户未经许可,不得擅自对研途教育科技的包括电子课件在内的任何作品进行任何形式的翻录、复制或从事其他任何违反著作权法等相关法律、法规的活动。对侵犯研途教育科技知识产权的个人和组织,苏州研途教育科技有限公司和作品的著作权人将依法追究其民事或刑事责任。
5、研途教育科技享有对用户网上活动的监督和指导权,对凡是从事网上非法活动的用户,有权终止所有服务。
6、隐私保护,研途教育科技保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在我司应用内的非公开内容, 但下列情况除外:(1)事先获得用户的书面明确授权;(2)根据有关的法律法规要求;(3)按照相关政府主管部门的要求;(4)为维护社会公众的利益;(5)为维护研途教育科技的合法权益
为了更好地为用户提供全面服务,用户同意研途教育科技可将用户注册资料及使用信息提供研途教育科技关联公司使用。研途教育科技保证前述关联公司同等级地严格遵循本协议隐私保护责任。7、研途教育科技对用户在网上发表的供学习交流的作品,享有出版、发行和复制的权利。用户以此授予研途教育科技及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权),使研途教育科技及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于网站的各类信息)或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内;
因用户发表上述作品,而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失,用户须承担全部责任。
其他访问者或者企业、单位,未经研途教育科技授权,不得对他人发表在研途教育科技网络教育平台上的内容进行复制、出售或用作其他商业用途。
六、用户协议的修改和完善
1、研途教育科技将根据互联网的发展和法律、法规的变化,在认为必要时可以单方面修改用户协议。
2、本用户协议一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动放弃获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务,则视为接受用户协议的变动。当发生争议时,应以最新用户协议的内容为准。
研途教育科技有权根据实际情况,调整网络课程的任课教师,该教师如与宣传材料不符以实际任课教师为准。研途教育科技将最大限度的保护用户的听课质量。
七、服务的中断和终止
用户同意,在研途教育科技未向用户收取服务费的情况下,研途教育科技可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于研途教育科技认为用户已违反本协议的字面意义和精神,或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事,或用户在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登录网站等) 终止用户的“服务”密码、账户 (或其任何部份) 或用户对“服务”的使用,并删除(不再保存)用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时研途教育科技可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供“服务”或其任何部份。账号终止后,研途教育科技没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
此外,用户同意,研途教育科技不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。
如用户向研途教育科技提出注销研途教育科技网注册用户身份时,经研途教育科技审核同意,由研途教育科技注销该注册用户,用户即解除与研途教育科技的用户协议关系。但注销该用户账号后,研途教育科技仍保留下列权利:
① 用户注销后,研途教育科技有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录;
② 用户注销后,如用户在注销前在研途教育科技网络教育平台上存在违法行为或违反合同的行为,研途教育科技仍可行使本用户协议所规定的权利。
在下列情况下,研途教育科技可以通过注销用户的方式终止服务:
① 在用户违反本用户协议相关规定时,研途教育科技有权终止向该用户提供服务。研途教育科技将在中断服务时通知用户。但如该用户在被研途教育科技终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为研途教育科技用户的,研途教育科技有权再次单方面终止向该用户提供服务;
② 如研途教育科技通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的,经研途教育科技以其它联系方式通知用户更改,而用户仍未能提供新的电子邮箱地址的,研途教育科技有权终止向该用户提供服务;
③ 一旦研途教育科技发现用户注册数据中主要内容是虚假的,研途教育科技有权随时终止向该用户提供服务;
④ 用户协议终止或更新时,用户明示不愿接受新的用户协议的;
⑤ 其它研途教育科技认为需终止服务的情况。
八、隐私权政策补充
适用范围:
① 用户注册研途教育科技账户时,用户根据研途教育科技要求提供的个人注册信息;
② 在用户使用研途教育科技服务,参加研途教育科技活动,或访问研途教育科技网页时,研途教育科技自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值,包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录;
③ 研途教育科技收集到的用户在使用研途教育科技的有关数据,包括但不限于购买、听课等行为;
④ 研途教育科技通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
信息使用:
① 研途教育科技不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可;
② 研途教育科技亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动,一经发现,研途教育科技有权立即终止与该用户的用户协议,查封其账号;
③ 为服务用户的目的,研途教育科技可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或者与研途教育科技合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息(后者需要用户的事先同意)。
④ 在不透露单个用户隐私资料的前提下,研途教育科技有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
⑤ 研途教育科技会采取行业惯用措施保护用户信息的安全,但研途教育科技不能确信或保证任何个人信息的安全性,用户须自己承担风险。比如用户联机公布可被公众访问的个人信息时,用户有可能会收到未经用户同意的信息;研途教育科技的合作伙伴和可通过研途教育科技网络教育平台访问的第三方因特网站点和服务;通过抽奖、促销等活动得知用户个人信息的第三方会进行独立的数据收集工作等活动。研途教育科技对用户及其他任何第三方的上述行为,不承担任何责任。
信息披露:
用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:
① 经用户同意,向第三方披露;
② 如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
③ 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
④ 如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;
⑤ 为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;
⑥ 其它研途教育科技根据法律或者网站政策认为合适的披露。
信息安全:
① 研途教育科技账户有安全保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息;
② 如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是研途教育科技账户及密码发生泄露,请用户立即联络研途教育科技客服,以便研途教育科技采取相应措施。
Cookie的使用:
① 通过研途教育科技所设Cookie所取得的有关信息,将适用本政策;
② 在研途教育科技上发布广告的公司通过广告在用户计算机上设定的Cookies,将按其自己的隐私权政策使用;
③ 编辑和删除个人信息的权限: 用户可以对用户的个人信息进行编辑和删除,除非研途教育科技另有规定;
④ 政策修改:研途教育科技保留对本隐私权政策作出不时修改的权利。
九、拒绝提供担保
用户对网络服务的使用承担风险。研途教育科技对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。
十、有限责任
研途教育科技对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。
十一、侵权责任
网络用户利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的,在被侵权人以书面形式通知研途教育科技相关侵权行为、并提供相关证据的情况下,研途教育科技有权采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施以防止侵权结果的扩大。
十二、协议生效与法律管辖
本协议之服务条款用以规范用户使用研途教育科技提供的课程及服务,用户同意注册完成即生效。
用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,则应立即停止接受研途教育科技依据本协议提供的服务;若用户继续使用研途教育科技提供的服务的,即视为同意更新后的协议。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
本用户协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时,则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释,本用户协议的其它条款仍对研途教育科技和用户具有法律约束力。因本用户协议而发生的任何争议应向对苏州工业园区有管辖权的人民法院提起诉讼。